Sistema informático para prevención de riesgos laborales y vigilancia ocupacional

Computer system for prevention of occupational risks and occupational surveillance

Sistema informático de prevenção de riscos profissionais e vigilância profissional

La investigación estuvo basada en el desarrollo una aplicación informática que permita optimizar la gestión de los procesos de la Unidad de Seguridad y Salud Ocupacional de la ESPAM MFL, con el fin de prevenir los riesgos laborales y vigilar la salud ocupacional de los empleados basado en el paradigma de programación en tres capas modelo, vista controlador. Se utilizó la metodología (MIDAS) para definir el alcance que tendría la aplicación y cada una de las herramientas técnicas, recursos y materiales se hizo posible la realización del sistema informático, como conclusión se puede manifestar resultados satisfactorios como la reducción de tiempo en los procesos de registro de las principales características de la matriz de riesgos con la identificación, medición y evaluación, emitiendo sus respectivos reporte, historial clínico, capacitaciones ocupacionales, con su repositorio digital correspondiente para almacenar los reglamentos y protocolos del departamento correspondiente.

Palabras Clave: Aplicación web, Programación, Metodología MIDAS, Seguridad ocupacional, sistemas.

The research was based on the development of a computer application that optimizes the management of the Occupational Health and Safety Unit of the ESPAM MFL, in order to prevent occupational risks and monitor the occupational health of employees based on the paradigm of programming in three layers model, view controller. The methodology (MIDAS) was used to define the scope that the application would have and each of the technical tools, resources and materials made possible the realization of the computer system, in conclusion satisfactory results can be manifested as the reduction of time in the processes registration of the main characteristics of the risk matrix with identification, measurement and evaluation, issuing their respective report, clinical history, occupational training, with its corresponding digital repository to store the regulations and protocols of the corresponding department.

Key words: Web Application, Programming, Methodology MIDAS, Occupational safety. Systems.

A pesquisa baseou-se no desenvolvimento de uma aplicação computacional que otimiza a gestão dos processos da Unidade de Segurança e Saúde Ocupacional da ESPAM MFL, a fim de prevenir riscos ocupacionais e monitorar a saúde ocupacional dos funcionários com base na paradigma de programação no modelo de três camadas, visão do controlador. A metodologia (MIDAS) foi utilizada para definir o escopo que a aplicação teria e cada uma das ferramentas técnicas, recursos e materiais possibilitaram a realização do sistema computacional, como conclusão que pode manifestar resultados satisfatórios como a redução do tempo nos processos. de registro das principais características da matriz de risco com a identificação, mensuração e avaliação, emitindo seu respectivo relatório, histórico clínico, treinamento ocupacional, com seu correspondente repositório digital para armazenar os regulamentos e protocolos do departamento correspondente.

Palavras-chave: aplicação Web, programação, metodologia MIDAS, segurança no trabalho, sistemas.

La gestión de procesos ayuda a identificar, medir, describir y relacionar los procesos, luego abre un abanico de posibilidades de acción sobre ellos: describir, mejorar, comparar o rediseñar, entre otras. Considera vital la administración del cambio, la responsabilidad social, el análisis de riesgos y un enfoque integrador entre estrategia, personas, procesos, estructura y tecnología (Carrasco J, 2010); determinando la realización y el cumplimiento de los requisitos de los clientes en cada uno de los eslabones que conllevan la satisfaciendo de sus necesidades (Llanes M, 2014); y así surge como un enfoque que centra la atención sobre las actividades de la organización (Domínguez J, 2010). Las empresas a optimizar sus recursos y buscar métodos que le permitan ser competitivas y mantenerse rentables en el tiempo (Moreno A, 2014).

Según (González J, 2013) la seguridad, asumida con una mirada moderna, debe considerarse como medida de impacto multidimensional que beneficie a las personas y a las comunidades, deduciéndose que sin protección social adecuada será imposible tener sociedades de calidad capaces de enfrentar los retos de la globalización.

En cuanto a la salud laboral, según (Luna J, 2014) la salud de los trabajadores y trabajadoras atraviesa por múltiples retos y dificultades, derivados del contexto político y económico nacional, la encrucijada que vive el sistema de seguridad social y las tendencias en el mundo del trabajo. Frente a esta situación, la ergonomía como campo de conocimiento y acción tiene múltiples posibilidades de aporte, los cuales dependen de no ver esta disciplinada reducida a una dimensión técnica, sino de propiciar su participación en un marco de acción situada y contextualizada.

Según (Torres C, 2012) la salud de los trabajadores es un objetivo importante en todas las sociedades ya que son ellos quienes impulsan la productividad de los Estados. Trabajar potencializa la creatividad y las oportunidades de desarrollo. El trabajo es la forma en que el hombre obtiene ingresos que le permiten adquirir los medios para la satisfacción de las necesidades básicas, en consecuencia el trabajo es imprescindible para los seres humanos y para la sociedad. Todo trabajo implica algún tipo de riesgo, y éstos, potenciales alteraciones en la salud, de ahí la importancia de implementar medidas que permitan mitigar las consecuencias, así como el impacto económico y social que tiene la materialización de dichos riesgos en eventos conocidos como enfermedades laborales.

Según plantea (Burgos M, 2011) un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí que recolectan, almacenan, procesan y distribuyen información para el apoyo en la toma de decisiones, la administración y el control en una organización.

La Seguridad y Salud en el Trabajo están sujetas al régimen de regulación y control del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, debiendo cumplir las normas dictadas en materia de prevención de riesgos del trabajo establecidas en la Constitución de la República, Convenios y Tratados Internacionales, Ley de Seguridad Social, Código del Trabajo, Reglamentos y disposiciones de prevención y de auditoría de riesgos del trabajo.

Así mismo se establece que las empresas deberán implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, como medio de cumplimiento obligatorio de las normas legales o reglamentarias, considerando los elementos del sistema: gestión administrativa, gestión técnica, gestión de talento humano y los procedimientos de programas operativos básicos. (IESS, 2011).

La creación del sistema de gestión de información, facilitó los procesos que realiza el departamento de la Unidad de Seguridad y Salud Ocupacional de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López. La finalidad de este trabajo es desarrollar una aplicación informática que permita optimizar la gestión de los procesos de la Unidad de Seguridad y Salud Ocupacional de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López.

La investigación se desarrolló en el departamento de Seguridad y Salud Ocupacional de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López. Los materiales utilizados fueron sistemas informáticos framework de desarrollo de software. La ejecución se realizó mediante el método inductivo – deductivo y la metodología MIDAS, a través de sus cuatros fases, requisitos del sistema, interfaz de usuario, desarrollo de la base de datos y funcionalidad.

Se inició con el análisis de la información mediante la ejecución de entrevista no estructurada, dirigida al personal que labora en el departamento de seguridad y salud ocupacional de la ESPAM MFL, se logró obtener los requerimientos funcionales que describen las necesidades, como hacer confidencial los datos personales impidiendo el acceso no autorizado a los documentos, evitar el uso de papeles impidiendo el deterioro y pérdida de los mismos, las cuales debe cumplir el sistema web desarrollado y mediante el análisis de toda la información recopilada se obtuvieron los requerimientos funcionales y no funcionales por parte de los autores, como se muestra en el Tabla 1.

Después de la interpretación del análisis se clasificó la información que sería mostrada, organizada y las funciones que ejecutará el sistema; así mismo se obtuvo una idea principal de la interfaz del sistema web, para lo cual se utilizó una plantilla bootstrap Sb Admin V2.0, luego, se procedió con la codificación, la que fue desarrollada en el Framework Laravel 5.1, y su lenguaje de programación Php, respectivamente. Como se muestra en la Imagen 1.

Luego del diseño de la parte estática del sistema web, se diagramado la base de datos que es una de las partes lógica del sistema que debe cumplir con el tratamiento y flujo de la información.

Se elaboraron 32 tablas que poseen campos y datos para guardar, modificar y actualizar la información de los empleados, matiz de riesgos laborales, historial clínico, capacitación laboral y actualización de documentos de los reglamentos en su repositorio digital de la manera más eficiente posible.

En esta fase se tiene el desarrollo elaborado de la aplicación web, dado que se desarrollaron los servicios y la lógica de la aplicación en donde estarán empleados los procesos del departamento de seguridad y salud ocupacional de manera optimizada, visualizando el resultado la aplicación en diferentes dispositivos informáticos como computadora celular y Tablet.

Se realizó una entrevista informal a la analista del departamento de seguridad y salud ocupacional, posteriormente de la recolección, análisis y esquematización de la información, se obtiene como resultado el diseño de la interfaz de la aplicación que se adapta a la vista del computador, celulares y Tablet, mediante la utilización de Booststrap. Las diferentes interfaces creadas contienen el acceso de los respectivos usuarios a la aplicación; además de ingreso, eliminación, actualización de la información, y por último consulta de los datos ingresados y búsqueda de la información por medio de filtros para obtener los reportes correspondientes.

Dentro de esta aplicación se puede cargar o introducir la información general de la organización, documentos, reglamentos que posee el departamento formato pdf, o en el caso de existir actualizaciones también se podrá actualizar la aplicación, ya sea cargando o modificando con la información actual.

La imagen 2 contiene el módulo de seguridad de la aplicación, permite mediante usuario y contraseña el ingreso a la aplicación, con roles diferentes como son: administrador, administrador 1 o director departamental, médico ocupacional y evaluador, cada uno con sus respectivas funciones tal como muestra la Imagen 2.

Posterior a esto, la imagen 3 muestra las operaciones generales que puede realizar al administrador, el mismo contiene el acceso a todos los módulos que contiene el sistema web y sus respectivos procesos, permitiendo el ingreso, eliminación, actualización de información, consultas y al mismo tiempo de permitir realizar reportes; además en la ventana principal muestra información referente al sistema de la unidad y seguridad ocupacional.

La imagen 4 muestra el formulario web que permite al médico el ingreso del historial clínico de los empleados de la institución y su consulta de la ficha médica.

Después de haber culminado el desarrollo de la interfaz de la aplicación que contiene los formularios y haber realizado en la primera fase el respectivo análisis y estructura de la información, se procedió a elaborar la base de datos de la aplicación, la misma que fue modelada en el gestor de base de datos PhpMyAdmin 4.4.14, la misma dio como resultado un total de 32 tablas, las cuales 2 de ellas corresponden a la base de datos del sistema de talento humano, estas 2 tablas contienen información correspondiente a los empleados y puestos de trabajo, sus datos fueron obtenidos a través de servicios web, dichos datos son fundamentales para el desarrollo y desempeño de la aplicación web.

Por medio del desarrollo del sistema informático de la unidad de seguridad y salud ocupacional de la ESPAM MFL, se logró mejorar el control de la información manejada mediante pruebas de validación del código, de compatibilidad en múltiples navegadores. Una vez realizado el test del sistema la herramienta Pingdom nos muestra que realizó la prueba desde Dallas, Texas, en los Estados Unidos de América, el 6 de noviembre de 2015 a las 16:28:56 dando una calificación de 63/100 realizando 10 peticiones en un tiempo de carga de un segundo con 5 milésimas de segundos (1.05 s) con un tamaño de página de doscientos catorce kb (214.0 kb), felicitando ya que el sitio web es más rápido que el 89% de todos los sitios web analizados, visualizada en la imagen 5 respectivamente.

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, conforme al “Modelo Ecuador” es de gestión integral, creado para detectar los fallos el incumplimiento de normas y políticas organizacionales, a fin de precautelar la integridad física de los trabajadores. Se fundamenta en cuatro pilares esenciales: Gestión Administrativa, Gestión Técnica, Gestión de Talento Humano, Procesos Operativos. El diagnóstico en la plataforma informática de Riesgos de Trabajo del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (I.S.S.F.A.), evidencia la situación actual en materia de seguridad y salud en el trabajo, mediante la identificación de los riesgos por puesto de trabajo. (Salazar E, 2014).

De acuerdo a esto, los autores tomaron en consideración el sistema antes mencionado, para el desarrollo de la aplicación web de gestión de procesos de unidad de seguridad y salud ocupacional, posee mejores ventajas, además de la optimización de la gestión de procesos que se realiza, obteniendo información oportuna frente a otras aplicaciones que cumplen funciones similares. Coadyuvara a cumplir unos de sus principales objetivos que es prevenir los riesgos identificados, disminuir el grado de peligrosidad de los empleados y evitar que ellos obtengan una enfermedad laboral al transcurso de los años. El sistema también permitirá tener la información ordena ya que esto nos facilitará encontrar la información de una manera más rápida.

Dada esta comparación se proyecta que el sistema de gestión se implemente en base a las necesidades de la ESPAM MFL con las tecnologías actuales, utilizando bootstrap para que sea visualizado de manera amigable en cualquier dispositivo electrónico con un explorador de internet y esta particularidad lo hará diferente a los sistemas que ya existentes.

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1 Magister en Redes y Comunicación. Ingeniero en Sistemas Informáticos. Administrador Centro de Datos ESPAM MFL. Docente Maestría en Tics ESPAM MFL Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí, Calceta – Ecuador.

2 Ingeniero en Computación, Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí, Calceta – Ecuador.

3 Ingeniero en Sistemas Informáticos. Docente Virtual de la Universidad Técnica de Manabí, Portoviejo- Ecuador.