El entorno empresarial siempre hay que monitorearlo permanentemente, porque cada día aparecen en el mercado formas diferentes de vender productos y servicios, y hay que tener planes estratégicos flexibles con la particularidad que estas se adapten al mercado actual. Esta investigación tiene como objetivo comprobar si el entorno tiene relación con la empresa, y la importancia que le da la gerencia al entorno fabril. Material y método, se realizó un estudio cualitativo de corte transversal, se aplicaron entrevistas a 12 empresas, se escogieron a los gerentes de cada institución. Resultados, el 83,33% de los entrevistados, manifestaron que el entorno empresarial tiene mucha injerencia en la empresa, por cuanto los gerentes analizan el mercado y prevén cambios futuros, un 16,67% se adapta y no realiza ningún cambio Discusión, el entorno siempre estará presente, el cual será inherente y persuasivo en todas las empresas, y a la larga puede afligir a toda la organización, entonces los gerentes deben analizar todas las características y rasgos elementales del mercado que pueden producir resultados positivos para la empresa. Conclusión, existe una relación entre la gerencia y el entorno empresarial a punto de que la empresa ausculta siempre como es el desarrollo del entorno y poder aplicar estrategias que vayan en beneficios de la empresa.

Summary
The business environment must always be monitored permanently, because every day different forms of selling products and services appear on the market, and flexible strategic plans must be had with the particularity that these adapt to the current market. This research aims to verify if the environment is related to the company, and the importance that management gives to the manufacturing environment. Material and method, a qualitative cross-sectional study was conducted, interviews were applied to 8 companies, the managers of each institution were chosen. Results, 80% of the interviewees stated that the business environment has a lot of interference in the company, because managers analyze the market and anticipate future changes, 20% adapt and do not make any changes Discussion, the environment will always be present , which will be inherent and persuasive in all companies, and in the long run it can afflict the entire organization, so managers must analyze all the basic characteristics and features of the market that can produce positive results for the company. Conclusion, there is a relationship between management and the business environment so that the company always listens as is the development of the environment and be able to apply strategies that go to the company's benefits.

O ambiente de negócios deve ser sempre monitorado de forma permanente, pois a cada dia surgem no mercado diferentes formas de comercialização de produtos e serviços, e planos estratégicos flexíveis devem ser tidos com a particularidade de se adaptarem ao mercado atual. Esta pesquisa tem como objetivo verificar se o meio ambiente está relacionado à empresa, e a importância que a gestão confere ao ambiente fabril. Material e método, foi realizado um estudo transversal qualitativo, foram aplicadas entrevistas a 12 empresas, foram escolhidos os gestores de cada instituição. Resultados, 83,33% dos entrevistados afirmaram que o ambiente de negócios interfere muito na empresa, uma vez que os gestores analisam o mercado e prevêem mudanças futuras, 16,67% se adaptam e não fazem mudanças Discussão, a O ambiente estará sempre presente, que será inerente e persuasivo em todas as empresas, e no longo prazo pode afligir toda a organização, então os gestores devem analisar todas as características e características elementares do mercado que podem produzir resultados positivos para a empresa. Conclusão, existe uma relação entre a gestão e o ambiente de negócios a tal ponto que a empresa sempre monitora o desenvolvimento do ambiente e pode aplicar estratégias que beneficiem a empresa.

En el mundo real, el entorno empresarial ha cambiado la forma de ver las cosas, lo cual demanda nuevas estrategias, restructuración, compras, fusiones, desarrollo de nuevos productos de alta gama, los cuales tienen que estar orientados hacia una nueva forma de ver el mercado y los clientes. “La idea de que el mundo es cada vez más pequeño es notoriamente cierta en el caso de las organizaciones actuales. Con los rápidos avances en la tecnología y las comunicaciones, el tiempo necesario para ejercer una influencia en todo el mundo, incluso en los lugares más remotos, se redujo de años a sólo segundos” Daft, R. (2011: 31).

La incidencia del entorno empresarial y la sobrepoblación de spot publicitarios sobre las diferentes formas de vender, hace que la volatilidad de los negocios exprese con poca claridad más normativas en el proceso de compra-venta, y no hay flexibilidad porque cada empresa desea apertura a nuevas ideas y formas de negociar.

Todas las gerencias de las empresas grandes, pequeñas y medianas tienen relación con el medio que las rodea a punto de que hay una concordancia casi marital; es la “teoría” de la máquina, la organización, los sistemas de información, y las personas que hacen funcionar y establecer parámetros para poder ejemplificar la estabilidad y la permanencia de la organización de los procesos productivos y las metas a largo plazo. “Un sistema de información crea valor para la empresa, en forma de una solución organizacional y gerencial para los desafíos impuestos por el entorno”. Laudon K., Laudon J., (2012: 50)

La gerencia antiguamente, en ciertos lugares del planeta, no se preocupaba por evidenciar los procesos operativos en vista de que los clientes compraban, productos y servicios, y no preguntaban la forma como se los hace o se lo procesa, con esta situación no se pretendía alentar la innovación de la gestión empresarial porque nuestros clientes estaban cautivos, y no tenían más opciones. “Luego de revisar a nivel general los principios que rigen lo humano en las organizaciones, se debe indicar que durante la mayor parte del siglo pasado se gestionaba lo humano en un entorno más o menos estable, o al menos, no estaba sujeto a cambios tan acelerados como los visto hoy en día”. Díaz, S. (2013:6)

La gerencia constituye el esquema de recepción de un sinnúmero de objetivos que tiene la organización, y, la planificación prospectiva orienta hacia posibles objetivos-metas, que presupone el departamento de investigación y desarrollo, con la utilización de las capacidades de autodirección, para emancipar las ideologías de los empleados propiamente dichas, con lo que, el entorno se convierte en participe oferente del desarrollo empresarial. “La tarea de la alta gerencia consiste en controlar todas las decisiones necesarias para agilizar a la compañía”. Chiavenato I., (2009: 330)

El diseño clásico organizacional de las empresas, están orientadas hacia logros empresariales, con variables de un estado abierto de participación, la programación y el flujo secuencial del trabajo con responsabilidad del gerente y este a su vez delega responsabilidades a cada departamento para que el dinamismo genere sinergias de reivindicaciones y expectativas que vayan a potenciar a posibles clientes de los productos o servicios que oferta. “Los gerentes son responsables de actuar de manera que permitan a los individuos contribuir de la mejor forma al logro de los objetivos del grupo”. Koontz, Weihrich, Cannice, (2012:33)

La relación de la gerencia y el entorno empresarial es una envergadura bipartita donde el ordenamiento, el desarrollo, la administración, operatividad y las relaciones humanas están en continuo movimiento, las rápidas transformaciones sociales, culturales, económicas, nos plastifican en una creciente aplicación del principio de la teoría organizacional.

La estrecha relación entre las dimensiones profundas de la gerencia y el entorno empresarial conviene ambas partes porque la gerencia se beneficia unilateralmente del entorno, pero el entorno traslapa el trabajo y el desempeño a los estados críticos y no críticos como resultado de una participación in situ de los involucrados en la sesión económica. “La implementación no puede ser rígida porque el entorno sigue evolucionando mientras el gerente formula la estrategia”. Sallenave J., (1995: 31)

La gerencia es el principal objetivo de la organización que marca una diferencia entre lo establecido y lo que va a proyectar, la dinámica de la empresa es una realidad que se escribe en hojas y se implanta en el mercado, el común de las personas acepta ciertos cambios como inevitables, y proporciona tiempo para un completo adoctrinamiento respecto a los negocios contemplados.

El control que ejerce la gerencia es parte integral de la función de la administración y es la responsable que los bienes o servicios producidos, estén siempre disponibles en el momento adecuado, en consecuencia los materiales son procesados y estos se sujetan a las normas de publicación.

La relación entre la gerencia y el entorno empresarial es generar una simbiosis de objetivos de una serie de propósitos fundamentales en donde y en contraste pueden producirse cambios organizacionales de amplio espectro, relativa a los procesos y el desempeño administrativo. “Las políticas se establecen con frecuencia en términos de las actividades de la gerencia, mercadotecnia, finanzas, contabilidad, producción, operaciones, investigación y desarrollo, y sistemas de información de cómputo”. Fred D. (2003:47)

El factor más significativo para determinar la gerencia es la potestad jerárquica, típicamente la poseen los gerentes para cumplir con sus responsabilidades gerenciales, y coadyuvar y contribuir a que toda la organización funcione adecuadamente, en bienestar con respecto a niveles que el entorno fije o adecue, cuando se trata de decidir sobre una combinación optima de decisiones. “Otro factor que se debe tomar en cuenta es la falta de control general sobre el entorno de los participantes, así como su exposición potencial a estímulos externos distractores”. Malhotra N., (2008:194)

El entorno siempre va a estar allí y cambiando continuamente en base a lo que el mercado designe, tanto ventajas como desventajas, haciendo que la volatilidad de los mercados exija una nueva generación de proselitismo elitista empresarial. “Otra condición del entorno que promueve el conflicto es la incertidumbre. Cuando los individuos se sienten inseguros de la posición que ocupan en una organización, se vuelven muy ansiosos y propensos al conflicto”. Whetten D. Cameron K., (2011:407)

La gerencia se relaciona con su entorno en diferentes maneras y existe cuando la propiedad de los aspectos convencionales y no convencionales parte de su raíz hacia las envergaduras sociales de productividad sistémica, y debe proporcionar un feedback frecuente, objetiva y adecuada de tal manera que puedan surgir memorables participaciones de los empleados, usuarios y accionistas.

El pensamiento gerencial es a partir de los procesos elementales que la empresa lleva, casi siempre de una cuasi idea patentada con anticipación. Identificar las herramientas y técnicas aplicables a los procesos operativos, son parte de la construcción piramidal donde se juntan el espíritu democrático y estilo participativo de todos los que hacen la organización. “Puesto que los gerentes deben tratar con empleados de diversas culturas, necesitan reconocer la conducta común y aceptada cuando se les pide tomar decisiones”. Robbins, Stephen P - Decenzo, (2013:110)

El modelo gerencial planifica la ruta a seguir y escenarios donde vender y distribuir sus productos y servicios, y reúne los recursos humanos, físicos, tecnológicos y los acondiciona a lo que la empresa posee, además establece relaciones entre el personal de manera que puedan desempeñar juntas logros macros, de conceptos y modelos gerenciales. “La empresa debe convertir su misión en objetivos de apoyo detallados para cada nivel de gerencia”. Armstrong G. Kotler P. (2013:72)

Los conceptos están relacionados con la gerencia y son inherente al mismo sistema participativo, donde la fuerza elemental de los empleados procura llevar adelante innumerables acciones para determinar muy bien el rumbo de la organización, hombres y mujeres reescriben su historia muchas veces a través de la empresa para la que trabajan y desarrollan sus actividades fabriles, al establecer un entorno de trabajo que fomente el principio de reciprocidad empresarial; y los modelos escenifican la forma en que se van a conseguir

La gerencia promueve la colaboración y negociación pragmática de sus empleados, bajo los estándares de la visión y misión de la empresa, y estos hacia los clientes internos y externos de la organización, los cuales enfatizan interdependencia y correlación entre: primero los empleados, (administración), segundo las unidades operativas, y por ultimo las de marketing y ventas, además que las fuerzas externas de la empresas interactúan bajo la dinámica de la organización. “Todos los que participan en el sistema reciben la influencia de importantes fuerzas del entorno (demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y sociales/culturales”. Kotler, P. - Armstrong, (2012:35)

La gerencia hace su evolución respecto a lo que posee, a su creatividad empresarial, su departamento de investigación y desarrollo, busca mejorar su competitividad en el mercado, el beneficio que vaya a obtener y mantener viva la dinámica organizacional, a crear ventajas concordando en sus conceptos lo establecido como principio básico y que se pueda difundir con amplio espectro para el logro de las metas empresariales.

La forma en que los gerentes evocan su ímpetu de modelos empresariales, está en aras del buen funcionamiento de la organización, en la que participan todos los empleados, incluye analizar cómo se desarrolla el mercado y cómo se determina su economía, desde el punto de vista del cambio constante y conflictos disfuncionales, locales, nacionales e internacionales y de esa interdependencia secuencial, sirven como insumo para la toma de decisiones. “Para ello es indispensable obtener y procesar información sobre el entorno con el fin de identificar allí oportunidades, amenazas, así como sobre las condiciones, fortalezas y debilidades internas de la organización”. (Serna G., 2008)

Los modelos gerenciales parten desde la expectativa que tenga cada administrador o gerente, para visionar y desarrollar acciones del Empowerment como parte estratégica de la empresa, cada empleado individualmente debe evaluar las estrategias del entorno que más afecta a la organización, sin que el orden jerárquico implante en él, alguna sugerencia nata, esta actitud es parte del empowerment, fomentado desde la gerencia. Las “estrategias son las acciones estudiadas para alcanzar unos fines, teniendo en cuenta la posición competitiva de la organización, y las hipótesis y escenarios sobre la evolución futura”. Fernández A., (2004: 27)

Este proceso describe las interacciones gerenciales de abajo hacia arriba y de arriba hacia abajo, pensando en establecer relaciones que vayan a satisfacer en forma más completa las necesidades de empresariales.

El arte de los modelos gerenciales y la determinación de tendencias endógenas y exógenas ayudan a los gerentes a fijar cánones para incluirlos en los desarrollos administrativos y operativos en atención a los posibles cambios organizacionales de eventos que podrían ocurrir y tomar por sorpresa a lo establecido por la organización; este mecanismo de defensa está caracterizado por un sinnúmero de aplicaciones, que tipifican modelos gerenciales a seguir. “El cambio organizacional es el proceso por medio del cual las organizaciones pasan de su estado actual a un futuro estado deseado para aumentar su efectividad”. Jones G., (2008: 33)

El modelo gerencial es inherente de cada empresa puesto que acapara los diferentes aspectos, oportunidades, competencia y logros que la administración pretende alcanzar, y variadas veces es intuición gerencial, desde la experiencia asociada a la capacidad de respuesta que necesita el mercado, a los cambios de la demanda de productos o servicios proporcionados por el entorno, en concordancia con lo que este implantado en la organización, la gerencia provoca el pensamiento creativo de los empleados por inercia fabril, la cual ayuda a estimular el libre intercambio de ideas, la creatividad y la resolución de dificultades.

La productividad de las organizaciones es determinada por las diferentes acepciones que aplican los gerentes a lo largo de la vida de la empresa, y los gerentes están condicionados a combinar los factores humanos, operativos y tecnológicos para obtener una buena rentabilidad, además del conocimiento profundo de las diferentes fuentes donde valorar y obtener un óptimo rendimiento productivo, para la generación de un parámetro secuencial de productividad fabril. “La administración se ocupa de la productividad, lo que supone efectividad y eficiencia, y la suma de los dos para lograr la eficacia”. Koontz H. Weihrich H. Cannice M., (2012: 32)

El enfoque gerencial surge a través de la ventaja competitiva que posea la empresa, aunado al proceso de tomas de decisiones, estructurar las acciones que deben acometerse para que la vitalidad real de empresa se mueva en aras de una buena participación en el mercado y que estén acorde al sistema en que se desenvuelve, reflejadas en la productividad-ventas deseada.

Más que el enfoque gerencial es la aplicación de los conceptos administrativos que complementan, transforman y direccionan para apoyar, permitiendo que el cometido de aquella diligencia sea coherente con el alcance de objetivos propuestos, y se centraran en la comprensión de lo que la gente necesita, y al mismo tiempo estos puedan satisfacer sus necesidades. “El enfoque gerencial para comprender la motivación se concentra en cómo los comportamientos de los administradores influyen en la satisfacción y motivación de sus empleados”. Hellriegel. D - Jackson, S. - Slocum, (2009: 491)

El enfoque gerencial busca que cada empleado asuma sus responsabilidades y posiblemente ellos investigan el complemento a cuestiones administrativas, no solo porque lo dispone la empresa sino, involucrarse activamente y además porque es la herramienta básica de satisfacer las querencias personales. “Si la gerencia capacita y motiva bien a los trabajadores, éstos harán un buen trabajo con sus clientes”. Chase, Richard B. - Jacobs, F. Robert - Aquilano, (2009: 281)

El enfoque teórico gerencial complementa acciones con los valores de recompensa que tienen los empleados y determina cuan esencial es este en el desarrollo industrial fabril.

Cuando las personas trabajan bajo una perspectiva en común, la realidad productiva es una propuesta que relaciona los estilos de cada departamento y su escenario en que se desenvuelve, independientemente para asumir responsabilidades adicionales al logro del objetivo general.

El entorno de la empresa puede ser interno y externo. El entorno interno comprende los que se encuentran dentro de la empresa u organización, y pueden ser desde los accionistas hasta el conserje, y se caracterizan por la frecuente comunicación, y como resultado de esta comunicación cada empleado influye de alguna manera en el otro positivamente o negativamente. “Deben mirar horizontalmente a los clientes internos y no verticalmente a los jefes. Saber cuáles son las necesidades y expectativas de los clientes internos y cómo satisfacerlas”. Chiavenato I. (2009: 55b)

El entorno interno existe en una empresa en virtud de las políticas que tenga cada organización, y el empowerment lo posee cada empleado para el logro de las metas y los objetivos organizacionales. El entorno interno argumenta muchos emblemas que prosperan bajo la egida de las políticas de la empresa, y fabrica su positivo inspirado por la tendencia a entregar productos y servicios de alta resolución a un precio de bajo costo, concordando con los elementales procesos operativos y recursos humanos para cumplir con los objetivos fabriles.

El entorno interno tiene que ver con la motivación que tienen los empleados a la hora de desempeñar una labor, y es fundamental para el éxito administrativo y financiero de la empresa, hacer que él trabajo les agrade y se sientan comprometidos con la empresa, y está a la vez desarrolla tiempos adecuados a los fines de cada trabajador, sin ataduras y con la aceptación de que la disposición y capacidad de cada uno sea dispuesta para la organización en una relación mutua. “Al entender la motivación podemos apreciar mejor lo que las personas quieren y por qué actúan como lo hacen”. Koontz H. Weihrich H. Cannice M., (2012: 440)

La motivación es inherente a las habilidades de los empleados cuando estos crean partituras fabriles que son elementales a la hora de ejecutar una labor de diferente manera y con mucha eficiencia y calidad, basada en el principio de proporcionalidad y límites fundamentales, con la disposición de empeñarse en un objetivo común y con esfuerzos personalizados logrando así lo que se llama, reto gerencial empresarial. “La investigación conocida como -estudios acerca del establecimiento de metas- ofrece un conocimiento útil para el establecimiento de metas motivacionales”. Dessler G. Varela R., (2011: 241)

El entorno interno hace énfasis asimismo en la motivación remunerativa de los obreros, pero no siempre es prioridad esencial de los empleados, cuando este posee ya un sueldo elevado, en virtud de esto el salario no es motivación implícita recurrente, y pasa a ser de segundo plano, el objetivo entonces es otro de valor intrínseco que impulsará el ego de cada persona involucrada en el proceso fabril, pudiendo ser otros denominadores comunes, por ejemplo: ser socio de la organización, participación, un puesto más alto, u otro, que nos ayudaran a caracterizar un mejor desempeño.

Otro de los factores que compete al entorno interno es la personalidad que tiene la empresa ante sus ciudadanos, como son: los valores, el clima organizacional, cumplir con las normas, los ritos que tiene la empresa de entre muchos factores inherentes al desarrollo empresarial.

El entorno externo, es aquel que tiene relación con lo que sucede fuera de la empresa, e influye directamente o indirectamente a la organización, y pueden ser: los clientes, proveedores, competidores, gobierno.

El cliente, es el personaje más importante que pertenece literalmente a la empresa, sin clientes no hay empresa, históricamente el cliente ha sido considerado como parte fundamental de la organización y que por lo común ponen estos, todos sus esfuerzos y entusiasmo para el logro de sus necesidades habituales, e influye en los valores culturales y determina las circunstancias bajo las cuales se desarrolla el sector empresarial, el cliente es la razón de ser de una empresa. “Es ahora, que ante la necesidad de satisfacer clientes más sofisticados, las organizaciones deben ser claras en su rumbo a seguir y en las estrategias que las llevaran al éxito”. Torres Z. (2014:6)

El cliente es el principal motivador, determinado a satisfacer sus necesidades al consumir productos de la empresa, lo que constituye satisfacciones mutuas y que tiene implicaciones financieras satisfactorias para la firma, el cliente siempre espera lo mejor y más actualizado para comprarlo, aunando así a los factores de conversión, y realidad de cada comprador, que son oportunos y refuerzan el comportamiento cuando ocurren en el proceso de compra-venta.

Los proveedores, son las personas u organizaciones que es parte indirecta de la empresa, y pueden incidir tanto en el contenido como en el contexto, en ambas pueden conducir a incidentes satisfactorios por los agentes portadores, que reducen la cantidad de tiempo y espacio para el logro de las metas de la organización. Cuando se ha llegado a un acuerdo entre empresa y proveedor, puede ser una relación a largo plazo en donde todos ganan, y el gerente hará. “Su trabajo consistirá en administrar a una multitud de grupos: jefes, subalternos, clientes, proveedores, sindicatos”. Whetten D. Cameron K., (2011: 308)

Los proveedores enmarcan su territorio a medida que el factor empresarial requiera de sus servicios, y saben la forma en que pueden hacerse mejoras en el desempeño, esta relación es oportuna a ambas partes porque pueden intercambiar su tiempo, talento y servicios por las recompensas de la administración, entonces es imperativo que el desarrollo fabril este contemplado en un plan de compensación sembrado en base a la confianza entre los involucrados en proceso productivo gerencial.

Competidores, son aquellas empresas que producen y comercializan productos y servicios similares al nuestro, que de una u otra manera suelen ser reforzadores poderosos y nos dan a conocer, y determinar cuáles son las estrategias más adecuadas para un producto o servicio, cuando la competencia manifiesta una nueva forma de vender.

Es saludable que exista una actitud positiva hacia la competencia porque nos daremos cuenta en que andamos fallando, cuando nuestros productos tienen una baja en sus ventas, no existe un conocimiento acertado de lo que se produce y vende, o que los empleados no están muy familiarizados con todos los procesos, y desarrollo de los productos, son varias las variables que inciden en la productividad, y es el gerente que debe atomizar su impacto en la organización. “El grado en que un país logre sobrevivir y prosperar en esta nueva economía global depende de la manera como funcionen sus organizaciones públicas y privadas”. Werther W. Davis K., (2008: 40)

La empresa debe mitigar los procesos de comercialización de los competidores que vendan productos o servicios similares al nuestro, de manera que restrinja significativamente en los ingresos de la empresa, sin embargo la competencia es saludable para la industria, porque elimina la posibilidad de un monopolio, además genera dinamismo en la economía.

A los competidores es necesario conocerlos en toda su envergadura proselitista empresarial, porque pone en alerta, la forma de pensar y desarrollar criterios, y si ellos fracasan en algo, a la firma la faculta a no cometer el mismo error. De los competidores tenemos que saber cómo se involucran y piensan, de esta forma podemos determinar si es un rival potencial o no, esto puede mejorar el entorno de la organización y su actitud hacia los clientes. “Las condiciones de la competencia generalmente tienen la influencia más directa, puesto que la existencia de nuevos competidores en una industria puede significar que habrá intensas luchas por porciones del mercado”. Anderson R. Hair J. Bush A., (1992: 139)

Existen 3 clases de competidores: los potenciales, los directos y los indirectos: Se consideran competencia, porque la necesidad primaria de todo consumidor es satisfacer una escasez de un producto o un servicio.

Los potenciales competidores, poseen la capacidad suficiente porque en cualquier momento pueden entrar al mercado, realizar estimaciones, en base a que son organizaciones con ventajas competitivas fabriles, logrando establecer programas cronológicos específicos para mejoramientos internos y externos de la organización, y que están identificadas por la dualidad empresarial en que se mueven.

Los potenciales competidores, refieren a su necesidad de libertad permisible bajo la dirección de los órganos de control, que proporcionan la noción e interacción sistemática de la operatividad empresarial, direccionados hacia la obtención de los objetivos y facilitar el camino de trayectorias hacia las metas de la organización.

Los competidores directos, son aquellos que venden productos y servicios de iguales características que nuestra empresa y tratan de conseguir con esos productos satisfacer las mismas demandas o necesidades de los consumidores, además desean lograr un espacio en el mercado

Los competidores indirectos son aquellos que venden productos sustitutos, pero que también merman el dinamismo empresarial, por cuanto el consumidor final, busca sustituir el producto con otro de similares características y a un precio de bajo costo, que satisfagan las disyuntivas que cada comprador posee.

Y el gobierno, este tiene relación con el entorno de la organización, e incide en la productividad empresarial, implantando a nivel país leyes que la constitución establece, para todas las empresas públicas, privadas y ONG, la finalidad pueden ser muchas como por ejemplo: estabilidad de los precios, protección a la familia, defensa del mercado nacional, criterios sociales, para generar empleo, mejorar la calidad de vida, protección a los consumidores, esto con el fin de que cada una de ellas, promueva y fomente sus expectativas ante sus públicos y genere dinamicidad en la economía. “El Estado en su configuración política –el Gobierno con su administración pública y la sociedad civil– están estrechamente relacionadas con el sector productivo compuesto por las empresas privadas y las organizaciones sin fines de lucro, sociales y populares”. Zimmermann A., (2000: 14)

La tecnología siempre será la panacea geométrica empresarial, donde la mayoría de las empresas apunta, aligerar los procesos de fabricación, e intentan identificar las relaciones entre variables dinámicas productivas, y lo que desea el entorno general, en ese momento puede afectar al comportamiento del mercado.

La tecnología, es el reforzador positivo de una empresa y fortalece la probabilidad de una respuesta inmediata, a los sistemas operativos y que a su vez conduce a indexaciones laborales positivas, donde la productividad se fortalece con las demandas de los consumidores y tiende a repetirse.

La tecnología provoca inestabilidad en las empresas cuando una empresa o multinacional implanta tecnología en sus procesos operativos. “La tecnología computacional, la mayor competencia de los competidores establecidos y los nuevos participantes en nuestro mercado nos forzaron a ofrecer productos innovadores a nuestros clientes”. Anderson R. Hair J. Bush A., (1992: 132)

El implementar tecnología a una empresa provoca efectos positivos y negativos; son perjudiciales porque afecta negativamente a la empresa de la competitividad, y son positivos para la empresa ya que aumenta la productividad y competitividad de la organización; las herramientas digitales permiten una mejor investigación del producto, o servicio, el MIS (Management Information System), Sistema de Información Gerencial, implantado en la empresa, proporciona al gerente datos relevantes y en tiempo real, sobre problemas gerenciales. “La tecnología incluye todo equipo, herramientas o métodos de operación diseñados para que el trabajo sea más eficiente. Los adelantos tecnológicos implican integrar la tecnología al proceso para convertir los insumos en productos”. Robbins S. DeCenzo D., (2009: 73)

Los empleados emplean tecnología para estar en conocimiento y al día de las posibles dificultades y sus soluciones varias; cabe recalcar que cuando se adquiere tecnología, la capacitación en esa tecnología adquirida se hace imprescindible, pero variadas ocasiones sucede, que cuando, “La introducción de cualquier tecnología nueva en una profesión, empresa o sociedad puede ser apreciada como un problema de cambio cultural”. (Schein E., 1988)

Factores económicos, son las tendencias que la empresa, ciudad, zona o país, está expuesta, y pueden ser oportunidades o amenazas para la industria; los cambios económicos en la actualidad son muy volátiles, es imprescindible saber aproximadamente cuándo sucederán, se prioriza entonces que la empresa tenga cierto grado de flexibilidad, para adaptarse a los cambios que representan parte del mercado, y la gerencia debe saber cómo afectan esas tendencias para paliar y enfrentarse a los problemas y situaciones económicas como en realidad son. “El componente económico comprende factores como tasas de interés, inflación, cambios en el ingreso disponible, fluctuaciones del mercado bursátil y etapas del ciclo de negocios”. Robbins S. DeCenzo D., (2009: 52)

Existen Factores Económicos Permanentes y Temporales, que están relacionadas con la empresa, los factores económicos permanentes, comprende varios factores, entre ellos: Grado de industrialización que tiene la empresa, desarrollo económico-capacidad adquisitiva que tenga la población, disposición de la materia prima u otros

El grado de industrialización de la empresa, es coherente con la especialización que tengan los empleados, y que estén familiarizados con la tecnología de la empresa, el objetivo es un entendimiento mutuo entre los que manejan la operatividad de la empresa, por cuanto a medida que evolucionan los sistemas tecnológicos fabriles, precisan los empleados capacitación usuales para el autodesarrollo, lo que germinará en una repotencialización del talento humano. “El desarrollo de los empleados se refiere a la capacitación, promoción, seguridad y crecimiento de los mismos. Incluye a directivos y trabajadores”. Daft R., (2013: 10)

El desarrollo económico, son los ingresos que tiene una región en particular, y proporciona bienestar a sus ciudadanos; evidentemente es imperativo que la empresa halle los diversos factores de compensación relacional empresarial entre empleador y empleado, que de oportunidades y desarrollos al lugar donde se va a implantar la empresa, lo que dinamizará la economía del lugar aportando con ingentes cantidad de trabajo y dinamismo empresarial.

Las personas utilizan sus recursos para satisfacer sus necesidades más habituales, de allí que la capacidad adquisitiva del consumidor se la puede calcular conociendo cuantos bienes puede adquirir con determinada cantidad de dinero obtenido del trabajo, a mayor cantidad de bienes adquiridos mayor será el poder adquisitivo de la moneda, la capacidad adquisitiva varia también de acuerdo a la región o país, porque en una región puede ser alta, pero si se traslada donde los ingresos económicos son muy elevados, pierde el poder adquisitivo

La disponibilidad de las materia primas, es sumamente importante para la organización, un alto porcentaje de las organizaciones a nivel del mundo han ubicado a sus empresas junto a las materias primas con la finalidad de evitar los costos que acarrea el transporte, otras han llegado a un entendimiento financiero como lo es el Joint venture.

Los factores económicos temporales, Cuando en un país existe un desbalance en la balanza de pagos, nos da a entender que se está importando más que lo que se exporta, llamamos a esto, déficit comercial, además no solo es el comercio de bienes y servicios sino también las inversiones extranjeras, gastos suntuarios, pago de la deuda pública, gastos militares entre otros.

La balanza de pagos es considerada como un indicador relevante para presentar los índices económicos de un país, e inclusive estas son afines a todas las empresas, para lograr las metas que se buscan. Cuando existe un desbalance en la balanza de pagos los gobiernos buscan de cualquier manera aumentar las exportaciones para nivelar la balanza de pagos.

Otro de los factores del entorno que tiene relación con la empresa son las tasas de interés, estos son los dineros que paga cada persona u organización cuando se involucra en un negocio; una baja de las tasas de interés favorece a la inversión por cuanto el crédito es barato, las personas tendrían más dinero en sus bolsillos para gastar lo que incrementaría una demanda de productos y servicios, y se traduce en una economía dinámica.

Si las tasa de interés van al alta, el costo de lo que se tiene como tarjetas de crédito, o cualquier otro financiamiento que implique tasas variables, es convenientes una supervisión de ese instrumento financiero por cuanto le puede acarrear dineros adicionales.

La relación gerencia y entorno está determinada por un sinnúmero de subyacentes mecanismos empresariales que el mercado ostenta, gran parte derivados por la operaciones que cada organización requiere, contribuyendo en mayor medida a tendencias tecnológicas que fortifican la productividad empresarial.

En el presente trabajo se utilizó el método cualitativo de opinión, obtenida de los datos a través de la entrevista semiestructurada, que se recogen de las instituciones objeto de nuestro estudio, va a describir el comportamiento de los agentes internos de la empresa tanto así como los externos que afectan a la relación comercial, el nivel de investigación fue de campo porque precisa de hechos reales, además se encuestaron y entrevistaron a los gerentes y su relación con los entornos endógenos y exógenos de las organizaciones.

Se realizó una investigación cualitativa de corte transversal, se entrevistaron a gerentes de 12 empresas, se escogieron a los gerentes de cada organización, incluyeron investigaciones de documentos, textos, artículos científicos, revistas físicas, y electrónicas.

Según los resultados de este estudio, permitió evidenciar que el 83,33% de los entrevistados, manifestaron que el entorno empresarial tiene injerencia en la empresa, y un 16,67% se adapta y esquematiza en un grafismo empresarial básico, del diario control y, no realiza ningún cambio, conviene establecer programas de acción orientados a medir la relación entre empresa y entorno.

La entrevista, nos permitió conocer a profundidad como hacen los cálculos a largo plazo los gerentes visionarios en aras a la dispersión de la organización, cuando prevén metas que parten desde la descentralización de las unidades de producción, hasta la descentralización de las responsabilidades, basadas en la participación in situ de cada trabajador por generar dinamismo empresarial

La principal responsabilidad de la gerencia es coadyuvar los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos; necesarios, unificarlos, relacionarlos y hacer uso de ellos de la forma más eficiente y eficaz, que den posibles respuestas a los problemas inherentes a la organización, estimulando el crecimiento, provocando progresos, mejorando los procedimientos y métodos empleados con pleno conocimiento de causa entre varias alternativas.

La participación puede ir orientada en sentido no solo vertical de dependencia, sino también en sentido horizontal de tal manera que los procedimientos bipartitos estén determinados hacia una secuencia de actividades que corresponde a cada persona de la organización.

Las encuestas nos proporcionaron evidencia tácita de la relación, gerencia y sus entornos, bajo un esquema de participación bipartito donde cada parte enuncia su evolución de una manera, a fin que la otra parte acepte sin condicionamientos, de ahí que, el proceso de persuasión para alcanzar el consenso antes de la decisión, incorpora lo esencial de la parte más funcional de los trabajadores a la gestión de la empresa,

La relación existente entre la gerencia y el entorno empresarial convoca a un cumulo de expresividades elementales propias de cada individuo, para ello cada persona debe conocer sus propios talentos y su forma de saber cómo desarrollarlos y emplearlos de manera que facilite el progreso del entorno empresarial

1. El objetivo fundamental de este artículo fue conocer la relación existente entre gerencia con el entorno empresarial, y su adecuación a lo que exige el mercado desde un análisis interpretativo relacional. En conclusión, existe una relación muy apremiante entre la gerencia y el entorno empresarial, tales como la cesión de participaciones propias de la organización con entidades gubernamentales y no gubernamentales, acciones consideradas globalmente que en concreto permitirán mejores desarrollos empresariales

2. Los resultados nos indican que la relación gerencia y entorno siempre va a estar presente y latente, por cuanto el mercado es una situación que evoluciona, y determina a cada ente la actividad, sus metas y la forma como se desarrollará, de allí que cuanto más maleable y flexible sea la estructura organizacional, se precisa entonces de criterios explícitos de relación que concuerden con los objetivos empresariales

3. Esta investigación nos dio a conocer que el entorno no tiene piedad, cuando se trata de pronunciarse por algún participante, constituye las bases para colocar a las personas dentro de las tareas y en forma tácita, con expectativas de diseño, proyección, definición, y el establecimiento de logros empresariales.

4. La relación gerencia y entorno son matriciales, con pros y contras para cada organización y que a la larga puede traer consecuencias deseables o negativas ante los cambios que resultan evidentemente elementales para dicha relación y que ocurren en el contexto del mercado empresarial.

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1 César Augusto Velásquez Giler. Magister en Docencia, Mención: Gestión en Desarrollo del Currículo Carrera de Administración de Empresas, Universidad Católica del Ecuador Sede Chone, km 11.5 vía Chone – Quito

2 Dra. Mineira Rosa Finol De franco. Dra. En Ciencias de la Educación. Directora de la División de Investigación de la Facultad de Humanidades y Educción (LUZ)

3 Dra. Mineira Rosa Finol De franco. Dra. En Ciencias de la Educación. Directora de la División de Investigación de la Facultad de Humanidades y Educción (LUZ)